모어앱의 CEO 톰 보켈라르와의 인터뷰.
SaaS 기업인 MoreApp은 전 세계 기업의 운영을 간소화하고 종이 사용을 줄임으로써 디지털 트랜스포메이션을 선도하고 있습니다. 워크플로우 최적화라는 비전에 뿌리를 둔 MoreApp은 다양한 산업 분야에 서비스를 제공하며 디지털 프로세스로의 원활한 전환을 촉진합니다.
MoreApp의 시작은 창업자의 아버지가 직면한 중요한 과제, 즉 온실 내에서 구성 가능한 오프라인 앱에 대한 필요성에서 비롯되었습니다. ERP 시스템과 통합할 수 있는 구성 가능한 양식이 필요했지만, 데이터를 ERP로 전송해야 할 때 수작업으로 사진을 다시 입력하고 정리해야 했기 때문에 시간과 종이 낭비가 심각했습니다.
이 딜레마는 기존 시스템과 원활하게 통합되는 구성 가능한 오프라인 앱에 대한 아이디어를 촉발시켰습니다. 그래서 처음에는 농업 부문을 대상으로 MoreApp이 출시되었습니다. 그러나 더 광범위한 영향력을 발휘할 수 있는 잠재력을 인식한 MoreApp은 건설, 설치, 시설 서비스, 보안, 자동차, 의료 등 산업 전반의 현장 서비스 운영으로 범위를 확장했습니다.
“기존에는 문서를 수거하고 서명하고 반송하는 등 비효율적인 과정을 거쳐야 했습니다. MoreApp을 사용하면 이러한 작업을 디지털화 및 자동화하여 사용자가 시간과 운송 비용을 절약할 수 있습니다.”
모어앱의 여정은 소프트웨어 품질을 개선하는 것부터 전 세계로 확장하면서 문화적, 법적 복잡성을 헤쳐나가는 것까지 다양한 도전과제로 점철되어 있습니다. 모어앱은 혁신과 안정성의 균형을 유지하면서 사용자 피드백과 지속 가능성을 우선시하여 지속적인 성장과 개선을 도모하고 있습니다.
계속되는 어려움에도 불구하고 2023년에 2,000명의 고객과 30,000명의 사용자를 확보한 새로운 앱을 출시하며 큰 성공을 거두었습니다.
“완전히 독립된 제품을 출시하는 것은 매일 또는 매분마다 사용하는 제품보다 쉽지 않기 때문에 상당한 어려움이 따릅니다. 수많은 사용자들이 정보를 잃지 않고 사용할 수 있도록 많은 사전 작업과 업데이트가 필요했습니다. 하지만 성공적이었고, 이 이정표를 달성한 우리 팀이 매우 자랑스럽습니다.”
외부 자금 없이 운영되는 MoreApp은 지속 가능한 성장을 강조하며 긍정적인 현금 흐름에 집중하고 수익을 제품 개선과 팀 확장을 위해 재투자합니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고 현지 시장에 투자함으로써 모어앱은 매년 꾸준한 매출 성장을 유지하며 향후 확장을 위한 탄탄한 기반을 마련하고 있습니다.
모어앱은 비즈니스 성공을 넘어 환경적 지속 가능성과 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다. 종이 사용량을 줄이고 운송을 최적화하여 환경 보호에 기여하는 동시에 글로벌 이니셔티브를 적극적으로 지원합니다. B Corp 인증 획득은 사회와 지구에 긍정적인 영향을 미치기 위한 MoreApp의 헌신을 강조합니다.
