2024年まであと半年となったが、復帰義務や関連政策は依然としてビジネスリーダーやメディアの間で重要な話題となっている。
どのように仕事を遂行するのが最善かを決定する際に考慮すべきは、立地条件だけである。 雇用主はワークスペースをどのように設定し、活性化させるかについても戦略的に考えなければならない。
CICがスポンサーを務めるHBR Analytic Services (HBRAS)のレポート「企業文化、イノベーション、成長を戦略的にサポートするワークスペースの再定義」では、ワークスペースの決定が企業文化に影響を与えること、そして組織の企業文化の質がその組織の成功能力に影響を与えることに、回答者のほぼ全員（97％）が同意している（98％）。
物理的なワークスペース、企業文化、そしてビジネスの成果は密接に関連しているため、これらの要素をより広範なビジネス戦略と整合させることが重要である。 実際、HBRASのレポートでは、回答者の89％が、ワークスペース戦略をより広範なビジネス戦略と整合させることが組織の利益につながると考えている。
これは今日のビジネスにとって何を意味するのか？ 年の半分を過ぎると、多くの企業は大規模なオフィスの改装や新しいスペースの建設に投資できる状況にないかもしれない。 良いニュースは、戦略的なワークスペースの調整は、従業員の経験や2024年のパフォーマンスに大きな影響を与えるために、多額の価格を伴う必要はないということです。
目次
直接雇用の目的とメリットを明確にする
物理的な変更を行う前に、従業員に物理的な場所に来てもらう理由と、リモートで働く理由を決定する。 対面の仕事の目的を明確にすることは、そのためのスペースを作ることと同じくらい必要なことである。
「CICのニューイングランド担当GMであるステイシー・メシエ氏は、「リーダーは、直接会って仕事をすることの目的と価値について、それが会社の目標とどのように結びついているのかを含めて、従業員に明確に伝える必要があります。
メシエは、ホワイトボード・セッションの結果など、集まることの利点を示すために、完成したプロジェクトについて直接話し合うことを勧めている。 何が可能かを具体的な例で示すことで、物理的なワークスペースに来ることへの興奮を高めることができる。
コミュニティと目的を創出するための選択肢として、従業員のメンタリングと専門的成長の機会を設けることが挙げられる。 LinkedInがZ世代のプロフェッショナルを調査したところ、76％が職場でもっと学ぶ機会を求めていることがわかった。
「私は大企業でも中小企業でも働いたことがありますが、どの企業でも、特にキャリアの浅い人にとっては、知名度が重要です」とメシエは言う。 “信頼を築く能力は、実際に会うことで、より正真正銘に、より豊かで深い形で生まれる”
あらゆる年齢のチームメンバーが、これらのプログラムから恩恵を受けている。 AARPの調査によると、メンター経験者の80％が、若い労働者は新しい視点を提供してくれると考えており、メンター経験のない人の回答よりもかなり高いことがわかった。
2024年後半に考慮すべき物理的ワークスペースの変化
対面での仕事に対する期待や目的を伝えたら、提供される設備やアメニティがワークスペースを魅力的で機能的なものにしているかどうかを尋ねる。 従業員の福利、経験、生産性を向上させるために、スペースの人間工学を改善できる簡単な変更があるかもしれません。
オフィス環境で働く場合は、椅子のアップグレード、スタンディングデスクの提供、外付けキーボードや人間工学に基づいたマウスのアップグレードを検討する。 調節可能な椅子と抗疲労マットは、研究室環境における一般的な人間工学的問題を解決するのに役立ちます。
ワークスペースを快適にするために追加できるのは家具だけではない。 ワークスペースに自然光や植物を取り入れることで、ストレスを和らげ、集中力を高めるなどの効果が期待できる。 より快適な職場環境を作るためのツールとして、フィットネス特典の提供、オフィスコーヒーマシーンのアップグレード、BGMを流すためのスピーカーの購入などを検討する企業もあるだろう。
対面での仕事には、特に共同作業、発見、革新において多くの利点がある。 しかし、すべての従業員がまったく同じではないことを忘れてはならない。 さまざまなワークスタイルやニーズに対応するためには、深く掘り下げた仕事をするための専用スペースを提供したり、静かな時間を確保することが奨励されるだけでなく、職場のコアバリューの一部となるような文化を創造することが必要かもしれません。
自社のスペースがどのように使われ、どのようにさまざまな種類の仕事に対応できるのか、批判的に考えてみましょう。 電話ボックスやドアのあるオフィスのようなプライベートスペースはありますか？ コラボレーションを必要とするチームにとっては、会議室や多目的スペースのセットアップやサイズが様々なタイプのミーティングに対応できるかどうかを検討する必要があります。
ハイブリッド労働力をサポートするには、適切なテクノロジー・インフラが必要だ。 ギャラップ社によると、米国の労働者の半数以上がハイブリッドワーカーであり、27％の労働者がリモートワークのみである。 例えば、WiFi接続をアップグレードすることで、ハイブリッドチームでのビデオ会議を容易にし、対面での従業員の経験を向上させることができます。
従業員の経験、対面でのコラボレーション、関係構築を改善するサードスペースの創造
コラボレーションと革新的な思考を促進するワークスペースの調整に関しては、物理的なスペースは方程式の半分にすぎません。
HBRASのレポートによると、回答者の90％が物理的なワークスペースは共同作業に従事する従業員にとって有益であると考えており、3社に1社は近年、対面での共同作業を促進するためにワークスペースを見直した。
せっかく整ったオフィスのキッチンやダイニングスペースも、デスクでランチを食べたり、他の社員とおしゃべりする暇もなくコーヒーをさっと飲んだりするようでは、十分に活用されない可能性がある。 一見些細な対面での交流であっても、人間関係を構築し、社内の真の信頼を高め、職場の心理的安全性を高めるためには不可欠である。
このようなスペースを活性化させること、つまり会話やつながりのための「第3のスペース」をつくることは、異なるチームの人たちが交流し、交わり、語り合うことを促す方法を見つけることを意味します。
「もう少しつながりのあるもの、もう少し刺激的なものを求める機会があります。CICのCEOで創設者のティム・ロウ氏は、フォーチュン誌にこう語っている。
2024年後半には、ワークスペース内でよりつながりのある文化を育むために、意図的で定期的なコミュニティ形成のための集まりを計画することを検討しよう。 このようなイベントをさまざまな時間や場所で開催することで、全従業員が恩恵を受ける機会を確保することができる。 例えば、共働きの親は、仕事後の飲酒が夜の家族の日課の妨げになることに気づくかもしれない。
CICイノベーション・キャンパスでは、このことを念頭に置いたプログラムやイベントを提供している。 毎週火曜日に開催される「Weekly Wakeup（ウィークリー・ウェイクアップ）」という朝食会は、キッチン・エリアを活性化させ、コミュニティ形成を促す人気のイベントのひとつだ。
同様に、CICセントルイスとパートナーのFilamentは、従来の勤務時間である金曜日に新しいSuperColliderイベントシリーズを開催している。 多くのネットワーキング・イベントは夕方に開催されるが、1日がかりのプログラムは、有意義な人脈を築くための時間と空間を提供しながら、平日のチームの混乱を最小限に抑えることを目的としている。
企業のステージ、成長計画、将来性に適したスペースのメリット
企業文化、イノベーション、成長を戦略的にサポートするワークスペースの再定義』によると、ワークスペースを変更した企業からは、以下のようなビジネス上のメリットが報告されている：
- 経営の柔軟性の向上（39）
- コラボレーションの向上（37）
- より強固な企業文化とエンゲージメント（34）
- コスト削減（27）
- より多くの従業員が直接会って仕事をする（26％）。
上記で説明したような小さな変更は、現在のスペースを改善するのに大いに役立ちますが、現在の賃貸契約が満了したり、ビジネスニーズが変化したりした場合は、さらに考慮すべきことがあります。 ワークスペースをビジネス戦略や将来のプランに最適なものにするためには、何か違うものを探す必要があるかもしれない。
新しいスペースを検討する際には、平方フィートあたりのコストや広さだけでなく、それ以外のことも考えることが重要だ。 ワークスペースの全体的で戦略的なビジョンには、提供されるアメニティ、家具付きのスペースかどうか、専門的な機器へのアクセス、個室オフィスと共同作業エリアの広さなどを評価することが含まれます。 これらの要素を適切に組み合わせることで、ワークスペース、戦略、成長計画を調整することができる。
外部管理の柔軟な共有ワークスペースをお試しください。
CICのチームメンバーが管理するフレキシブルな共有スペースで働くことは、解決策を見出し、コミュニティを築き、より良い世界を創造することに集中力を向けるのに役立ちます。 フレキシブルなシェアオフィスやラボスペースを選ぶメリットには、次のようなものがあります：
- ビジネスニーズの変化に対応する柔軟性
- オペレーションの柔軟性を拡大する専門機器へのアクセス
- 企業、コミュニティ、業界における文化構築の機会
- ハイブリッドワークにも対応する物理的なスペースでの対面式コラボレーション
- 価値を犠牲にすることなくコストを削減
イノベーション・キャンパスでは、CICのクライアントやメンバーが、世界が直面する最も重要な課題の解決に取り組んでいる。 CICのオフィスと ラボスペースは、コラボレーション、個人作業、志を同じくするイノベーターとのネットワーキングのためのエリアを提供しています。 私たちのチームは、お客様のニーズに最適なオプションについて喜んでご相談に応じます。
ワークスペースの調整についてご興味がおありですか？ 企業文化、イノベーション、成長を戦略的にサポートするワークスペースの再定義」レポート全文をダウンロードする。
