Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?
Ik heb nog nooit een baan gehad waarbij ik e-mails kon schrijven, iemand kon leren hoe je een Aeropress gebruikt, onkruid kon terugknippen, kon kletsen over het leggen van kabels voor een offshore windproject en een tv kon installeren, allemaal in hetzelfde uur van de middag!

Als je niet bij CIC werkt, wat doe je dan voor je plezier?
Ik hou van een goede strandwandeling en een goede kop koffie! Ik sla ook nooit de kans af om te gaan dansen of te jammen op live muziek.

Wat is het beste deel van je werkdag dat alleen op een CIC-locatie kan gebeuren?
De ochtendkoffie in de keuken is een van mijn favoriete momenten van de dag. Het is een kans om hallo te zeggen tegen iedereen, zowel klanten als mensen in mijn team, om een idee te krijgen van hoe de dag eruitziet (Is het rustig? Is het hectisch? Stoppen mensen om met me te kletsen over hun weekend of vragen ze om hulp bij de printer?) en co-caffeïneer voor de dag met de hele community!

Wat heb je over jezelf geleerd sinds je bij CIC werkt?
Ik heb geleerd dat ik tot meer in staat ben dan ik wist, en soms tot meer dan wat er van me verwacht wordt. Ik heb ook geleerd dat ik supergoed ben in elektrisch gereedschap en een gave heb om zelftappende schroeven in lastige hoeken in de muur te boren!

Wat zijn enkele van de unieke vaardigheden die je volgens jou hebt ontwikkeld sinds je bij CIC werkt?
Ik ben veel handiger geworden en heb thuis zowel mijn eigen tv als meer dan één kast voor mijn grootouders geïnstalleerd. Ik ben ook dankbaar dat ik opnieuw de vaardigheid heb geleerd om op een comfortabele manier contact te maken met andere mensen, wat erg waardevol is na een paar jaar van pandemisch isolement!

Vertel ons over jezelf in één zin.

Ik beschouw mezelf als een missiegedreven wereldreiziger die zich meer op zijn gemak voelt omringd door mensen die anders zijn dan ik.

Wat vind je het spannendst aan CIC?

Je carrièrepad, hoe onconventioneel of grillig ook, zal niet alleen welkom zijn bij CIC, het zal een sterk punt van je worden.

Wat is het interessantste gesprek dat je ooit met een CIC-klant hebt gehad?

Op dezelfde dag leerde ik over nutraceuticals die patiënten met Alzheimer helpen, en vervolgens besprak ik met een andere klant hun geospatiale datamogelijkheden die migratiepatronen tussen Venezuela en Colombia in de gaten houden. Nooit een saaie dag.

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?

Ieders stem weegt zwaarder bij CIC, ongeacht de titel. Jouw inbreng wordt echt gewaardeerd, er wordt naar je geluisterd en je hebt de mogelijkheid om iets te veranderen.

Ik zie dagelijks de resultaten van mijn werk in mijn lokale gemeenschap. Banen worden sneller gecreëerd, verbindingen worden gemakkelijker gemaakt, barrières worden geslecht en toegang wordt mogelijk gemaakt dankzij het werk dat wij doen. Het is krachtig, er is een dorp voor nodig, maar je krijgt er zoveel voor terug.

Wat doe je graag in je vrije tijd?

Als ik niet bij CIC werk, doe ik mijn best om de wereld rond te reizen. Je kunt me vaak zien werken vanuit een van onze wereldwijde CIC-locaties of deelnemen aan interculturele leerervaringen over de hele wereld en soms in mijn eigen achtertuin van Miami.

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Mijn team is mijn familie geworden. We hebben samen geweldige persoonlijke en professionele uitdagingen doorstaan en zijn er sterker door geworden. Ik kan me niet meer voorstellen om zonder zo’n toegewijd, verbonden team te werken.

Wat doe je als lid van een Community Team? Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Ik vind het leuk dat ik een beetje van veel dingen doe: verkooprondleidingen, leden helpen bij het plannen van evenementen, bedrijven en knappe koppen met elkaar in contact brengen. Ik heb een aantal van onze klanten geholpen bij hun eerste verkoop en heb ze begeleid van het begin tot de overname. Het is ongelooflijk de moeite waard geweest.

Hoe zou je jouw managementstijl omschrijven?

Ik zou zeggen dat ik leiding geef door mijn team te stimuleren. Ik ben hier begonnen als parttimer en heb me opgewerkt. Ik heb verschillende managementstijlen en -technieken van mijn verschillende managers geleerd. Ik promoot een omgeving waarin initiatief en autonomie centraal staan, maar ik ben ook beschikbaar voor mijn team om hen te begeleiden bij problemen of vragen.

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Ons team is toegewijd en meelevend. We streven ernaar om onze leden de beste service te bieden, maar we vergeten niet om plezier te maken.

Welke unieke vaardigheden heb je in de loop der tijd ontwikkeld in je functie en bij dit bedrijf?

• een muur oplappen
• printerstuurprogramma’s installeren op een computer in elke taal
• een kartonnen doos afbreken
• evenementen plannen en uitvoeren voor meer dan honderd mensen
• creatieve oplossingen bedenken voor elk probleem

Op welke mogelijkheden denk je dat deze rol je voorbereidt in de toekomst?

Managementervaring en nauw samenwerken in een klein team heeft me geholpen om me te ontwikkelen als leider. Ik weet dat mijn sociale vaardigheden in elke carrière toepasbaar zijn. Mensen kunnen lezen en begrijpen hoe je ze kunt helpen is een geweldige vaardigheid die ik overal kan gebruiken.

Wat is je professionele/academische achtergrond en hoe ben je in je huidige functie terechtgekomen?

Ik heb Wetenschap, Technologie en Samenleving gestudeerd aan het Vassar College. Ik heb ook economie gestudeerd, dus mijn interesses waren heel divers. Wat ik het leukste vond aan mijn kleine, liberal arts opleiding was dat er een hechte gemeenschap was met steeds nieuwe gezichten. Ik bezocht Venture Cafe toen ik stage liep voor een startup en ik herinner me dat ik erg onder de indruk was van de voorzieningen en de gemeenschap hier. Ik ging naar huis met een hele mango, en ik dacht om te solliciteren bij “die mangoplaats” toen ik op zoek was naar een carrière. Ik heb hier een geweldige gemeenschap gevonden en ik heb met passie geholpen om deze te laten groeien en ontwikkelen.

Hoe ziet u de impact van CIC op de wereld?

Ik heb bedrijven en individuen gezien die in alle sectoren en geografische gebieden ter wereld aan problemen werken. We bouwen aan een gemeenschap die hen helpt deze problemen op te lossen, of dat nu is door ’s ochtends de nodige cafeïne te verschaffen of door iemand in contact te brengen met zijn volgende grote kans. Ik hoorde over een bedrijf dat hier werkte aan een revolutionaire biotechnologische oplossing en nadat ik door een ander lid van de gemeenschap was aanbevolen om mee te doen aan MassChallenge, kreeg het bedrijf de grootste financieringsprijs van MassChallenge.

Wat vind je het spannendst aan CIC?

De mensen! Het personeel en de klanten hier zijn de mensen met wie ik optrek in het weekend en in mijn vrije tijd. Ik denk dat het veel zegt dat de community is opgebouwd uit oprechte en gepassioneerde mensen.

Vertel ons over jezelf in één zin.

Ik ben een hyperactief sociaal monster met levenslust en ik heb echt geen grenzen als het gaat om dingen die ik interessant vind.

Vertel ons over een bevredigend of opwindend speciaal project waaraan je dit jaar hebt gewerkt.

In Rotterdam hebben we een duurzaamheidsteam opgezet waar medewerkers met een “groen hart” uitdagingen zoeken en operationele problemen proberen op te lossen met milieuvriendelijke oplossingen in gedachten. Ik ben blij dat ik deel uitmaak van dat team en ook al is het een strijd om het te combineren met de dagelijkse werkzaamheden, het geeft veel voldoening.

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?

Ten eerste is iedereen bij CIC een unieke kampioen. Ten tweede heb ik nog nooit bij zo’n goed georganiseerd bedrijf gewerkt dat met zoveel activiteiten te maken had. Ten derde, wat een leuke plek om te werken! De hoeveelheid grappen, uitbarstingen van lachen en ongedwongen gekheid is enorm, ik vind het geweldig.

Welke unieke vaardigheden heb je ontwikkeld in je rol bij CIC?

Ik geloof dat ik de mythische vaardigheden van multitasken, geduld en prioriteiten stellen onder de knie heb. Als er veel gebeurt, moet je je er doorheen slaan, eerlijk glimlachen en kunnen leunen op de mensen met wie je werkt.

Wat is het interessantste gesprek dat je ooit met een CIC-klant hebt gehad?

Het meest inspirerende gesprek was met een klant die dezelfde ervaring had als ik bij het vinden van een werkplek die hem in staat zou stellen de wereld te veranderen. Hij wilde een inspirerende leraar worden, maar de realiteit en de schoolomgeving stonden hem niet toe om zijn passie na te streven, en nu is hij een ondernemer die kinderen les geeft in robotica.

Wat is de vreemdste baan die je ooit hebt gehad?

Een vreemd voorbeeld is het vertalen van offshore veiligheidscursussen waarbij we de evacuatie van een verdrinkende helikopter in een gigantisch zwembad of het naar beneden klimmen van een platform simuleerden. Zo leuk!

Wat is je favoriete hobby/wat doe je graag in je vrije tijd?

Ik vind het heerlijk om mensen bij mij thuis uit te nodigen en voor ze te koken. Daarnaast ben ik een amateurzangeres en er is niets leukers dan jammen met mijn vrienden en belachelijke teksten maken. Als ik niet in een sociale bui ben, pak ik een goed boek of zoek ik een interessante documentaire en ga ik onder een deken liggen.

Wat is je favoriete snack in de CIC-keuken en waarom?

Ik ben een grote fan van Haribo Apple Rings. Ze doen me denken aan mijn kindertijd, toen we die alleen konden eten als mijn ouders een pakje kregen van familie in Duitsland. Maar gedroogde mangoschijfjes en kokosblokjes blijven niet ver achter – zoveel smaak en zo gezond!

Wat vind je het spannendst aan CIC?
Het heeft iets speciaals en ongelooflijk inspirerends om elke dag omringd te zijn door creatieve, ondernemende energie. In de gemeenschappen die CIC opbouwt is het voor iedereen gemakkelijk om echte connecties te maken, of ze nu hopen om nu met iemand samen te werken, in de toekomst, of misschien wel nooit. Mensen hier zijn altijd één gesprek verwijderd van een nieuwe zakenpartner, idee of vriend. Ik vind het geweldig!

Welke unieke vaardigheden heb je ontwikkeld in je rol bij CIC?

Gegevens, gegevens, gegevens. In het begin, als operationeel medewerker voor CIC, begon ik spreadsheets onder de knie te krijgen. Nu word ik steeds beter in het werken met business intelligence tools zoals Power BI. Terwijl ik bij Operations werkte, ontwikkelde ik ook mijn vaardigheden op het gebied van design thinking, waarbij ik me concentreerde op de gebruikerservaring in fysieke ruimtes. Nu ik Business Intelligence Associate ben, ontwikkel en oefen ik nog steeds die vaardigheden op het gebied van design thinking, maar meer in digitale zin.

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?
Voordat ik voor CIC ging werken, was mijn achtergrond vooral social media marketing. Werken bij CIC als operations associate was een geweldige manier om te beginnen en uit te blinken in een baan waarin ik niet alleen mijn creatieve geest kon gebruiken, maar ook mijn handen, benen en spieren! Nu ik business intelligence medewerker ben, gebruik ik weer meer van mijn creatieve en analytische vaardigheden. Maar hier en daar probeer ik nog steeds manieren te vinden om lichamelijk actief en hands-on te zijn.

Wat is je favoriete hobby/wat doe je graag in je vrije tijd ?

Ik ben een allround geek voor anime, tekenfilms, strips, videogames en andere sciencefiction/fantasy dingen. Ik lees ook graag non-fictie boeken die me helpen te begrijpen hoe we hier zijn gekomen en wat we kunnen doen om een betere samenleving voor iedereen te creëren. Ik ga graag wandelen en speel nog steeds Pokémon Go. En ja, hoewel data nu mijn fulltime baan is, kan ik het niet laten om ook voor mijn plezier aan dataprojecten te werken!

Vertel eens iets over jezelf.

Ik woon momenteel in St. Louis in een zelf gerenoveerde stenen bungalow met mijn gezin en ik breng mijn tijd door met het herontdekken van de wereld met mijn kind, met lezen, koken, tuinieren en met het luisteren naar muziek/maken van mijn eigen interpretatieve dansen in mijn woonkamer die mijn kat bekritiseert (zijn beoordelingen zijn vernietigend).

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Ik heb onlangs de overstap gemaakt van Senior Relationship Manager bij het Sales Team naar Community Lead op onze 4240-locatie en ik vind het erg leuk om zoveel te leren van het 4240-team! Ze hebben een geweldige kameraadschap met elkaar en het is erg leuk om het omgooien van kantoren te combineren met diepgaande discussies over popsterren uit het begin van de jaren ’00. Het is hard werken om deze plek draaiende te houden, maar mijn team zorgt ervoor dat het een koud kunstje lijkt.

Wat is iets over jou dat mensen kan verrassen?

Mijn eerste baan was op 12-jarige leeftijd, als pijptechnicus en vakkenvuller op de boogschietbaan van mijn familie. Ik verdiende $2,50 per uur plus snacks.

Wat is je favoriete snack in de CIC-keuken?

Brugmix. Het is een eenzijdige haat-liefdeverhouding.

Hoe ben je bij CIC terechtgekomen?

In 2011 had ik een technische startup genaamd ParallelCities. Ik kwam naar het Venture Café [in Cambridge] om een demo van het prototype te doen en vond het echt leuk wat Venture Café deed, dus begon ik vrijwilligerswerk te doen voor de organisatie. Uiteindelijk ontmoette ik de CEO van CIC, Tim Rowe, tijdens een bijeenkomst die we hadden met de andere vrijwilligers om te brainstormen over hoe we de ruimte beter konden maken. Ik heb mijn architectonische thesis gedaan aan Harvard over hoe je ruimtes ontwerpt die mensen helpen om beter met elkaar om te gaan, te socialiseren en samen te werken, dus ik had zoveel te delen! Een tijdje later kreeg ik een e-mail van [Tim] waarin hij zei dat hij mijn ideeën geweldig vond en me uitnodigde voor een ontbijtvergadering. Hij zei dat de doelen van mijn scriptie perfect aansloten bij de doelen van de CIC, dus nodigde hij me uit om bij CIC te komen werken en de komende Venture Cafe ruimte en toekomstige CIC centra te ontwerpen. De rest is geschiedenis – sindsdien ben ik hier.

Hoe ben je van operationeel manager uitgegroeid tot hoofdontwerper?

Het belangrijkste doel toen ik bij CIC kwam werken was dat ik de ontwerpafdeling van CIC zou opstarten, aangezien het ontwerp van CIC-ruimtes voor mijn komst werd gedaan door externe architectenbureaus. Om betere CIC-ruimtes te ontwerpen, moest ik van binnenuit begrijpen hoe het werkte. Dus terwijl ik mijn eerste CIC-project ontwierp – de eerste op zichzelf staande Venture Café-ruimte en de C3-ruimte (het coworking-aanbod op CIC [Cambridge]) – werd ik ook de curator van C3 en liet ik de gemeenschap uitgroeien tot vier keer de oorspronkelijke omvang (tot meer dan 400 mensen) en leidde ik de activiteiten. Nadat we het ontwerp en de bouw van de nieuwe C3-ruimte hadden afgerond en de community in zijn nieuwe onderkomen hadden geïnstalleerd, ben ik exclusief overgestapt naar Design.

Hoe ziet jouw dag-tot-dag eruit?

Zoals bij veel functies bij CIC is er geen gewone “dag” voor mij – ik werk aan verschillende projecten, allemaal van verschillende grootte en in verschillende stadia van het ontwerp- en bouwproces, dus mijn dagen kunnen behoorlijk hectisch zijn. Ik kan ’s ochtends beginnen met het maken van conceptschetsen voor een nieuwe CIC-locatie; overgaan naar een bouwvergadering over een project dat in aanbouw is; dan doorgaan met het beantwoorden van RFI’s (Request for Information) van een aannemer voor een ander project dat wordt aanbesteed; dan een vergadering hebben over welke onderdelen we moeten hebben in een project dat we gaan ontwerpen; en de dag afsluiten met het beantwoorden van de 1001 e-mails die zich ondertussen hebben opgestapeld.

Hoe denk je dat het ontwerp van CIC zich onderscheidt van andere gezamenlijke werkplekken?

Mijn expertise en onderzoek naar het ontwerpen van sociale ruimten geeft een andere dimensie aan het ontwerp van onze ruimten, die verder gaat dan het oppervlakkige “interieurontwerp” waar sommige andere werkruimten in uitblinken. We hebben ook veel geleerd van het feit dat we onze ruimtes al bijna twintig jaar ontwerpen en beheren. Er komt veel kijken bij het ontwerp van onze ruimtes dat misschien onopgemerkt blijft.

Wat is je favoriete eten?

“Catxupa guisado ku longuisa i ovo streladu” – een traditioneel Cabo Verdees gerecht van maïs, bonen, vlees, groenten en verschillende soorten worst – YUM!

Waar kom je vandaan en waar heb je gewoond?

Ik had het geluk om op te groeien aan de North Shore (NIET de Noath Shoah), in Beverly, MA. Ik heb in 6 (!) buurten in de buurt van Boston gewoond (Allston, Brighton, JP, Somerville, Charlestown en momenteel Cambridgeport) en ik vond ze allemaal om de beurt leuk en vreselijk. Ik heb vroeger ook een zomer in Philly doorgebracht.

Wat doe je als je niet bij CIC bent?

Tijdens de niet-bevroren maanden van het jaar ben ik meestal ergens op de Charles rivier te vinden, schreeuwend naar groepen mannen die twee keer zo groot zijn als ik (ook bekend als coxing voor Riverside Boat Club), en tijdens de winter ben ik een fervent skiër en breng ik de meeste weekenden door met het rijden van en naar bergen in heel New England/de rest van dit grote continent.

Wat is je favoriete snack in de CIC-keuken en waarom?

Thee! Engels ontbijt voor cafeïne, maar we hebben zo’n grote variëteit op voorraad en persoonlijk ben ik een liefhebber van kruiden. (Veel liefde voor de 18th Floor Tea wall @50 Milk). Naast het feit dat een kopje thee je comfort brengt, geeft het je precies de juiste hoeveelheid tijd om in de keuken te blijven staan en te kletsen; maak een nieuwe vriend(in), praat bij over het weekend met een collega of leer over het nieuwe café in Kendall waar niemand je tot nu toe over heeft verteld…. Kudo’s aan onze klanten voor altijd een genot om mee te praten!

Waar kom je vandaan en waar heb je gewoond?

Ik ben geboren in Zuid-Korea, woonde in Florida en bracht mijn vormende jaren door in North Carolina. Ik denk dat dat me een zuiderling maakt!

Wat doe je graag in je vrije tijd?

Ik hou van alles wat met metaal te maken heeft en van werken met mijn handen. Metaalsmeden heeft van mij een beetje een verzamelaar van gereedschap gemaakt en mijn werkruimte een gekke wetenschappelijke proefkeuken. Ik werk voornamelijk in non-ferrometalen en kleinschalig gereedschap maken met staal. Mijn andere passie is pool – de biljartvariant. Ik schiet graag competitief en in teams.

Wat staat er op je bucketlist?

Leer Koreaans spreken en bezoek Zuid-Korea.