Wij zijn vernieuwers ten dienste van vernieuwers

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?
Ik heb nog nooit een baan gehad waarbij ik e-mails kon schrijven, iemand kon leren hoe je een Aeropress gebruikt, onkruid kon terugknippen, kon kletsen over het leggen van kabels voor een offshore windproject en een tv kon installeren, allemaal in hetzelfde uur van de middag!

Als je niet bij CIC werkt, wat doe je dan voor je plezier?
Ik hou van een goede strandwandeling en een goede kop koffie! Ik sla ook nooit de kans af om te gaan dansen of te jammen op live muziek.

Wat is het beste deel van je werkdag dat alleen op een CIC-locatie kan gebeuren?
De ochtendkoffie in de keuken is een van mijn favoriete momenten van de dag. Het is een kans om hallo te zeggen tegen iedereen, zowel klanten als mensen in mijn team, om een idee te krijgen van hoe de dag eruitziet (Is het rustig? Is het hectisch? Stoppen mensen om met me te kletsen over hun weekend of vragen ze om hulp bij de printer?) en co-caffeïneer voor de dag met de hele community!

Wat heb je over jezelf geleerd sinds je bij CIC werkt?
Ik heb geleerd dat ik tot meer in staat ben dan ik wist, en soms tot meer dan wat er van me verwacht wordt. Ik heb ook geleerd dat ik supergoed ben in elektrisch gereedschap en een gave heb om zelftappende schroeven in lastige hoeken in de muur te boren!

Wat zijn enkele van de unieke vaardigheden die je volgens jou hebt ontwikkeld sinds je bij CIC werkt?
Ik ben veel handiger geworden en heb thuis zowel mijn eigen tv als meer dan één kast voor mijn grootouders geïnstalleerd. Ik ben ook dankbaar dat ik opnieuw de vaardigheid heb geleerd om op een comfortabele manier contact te maken met andere mensen, wat erg waardevol is na een paar jaar van pandemisch isolement!

Wat vind je zo leuk aan je huidige functie?

Ik heb het geluk dat ik de relatiebeheerteams van CIC en de klanten die zij bedienen wereldwijd kan ondersteunen op al onze locaties. Ik vind het heerlijk om aan projecten te kunnen werken waarvan ik weet dat ze het werk van mijn teamleden makkelijker en efficiënter maken en uiteindelijk voor een nog betere ervaring voor onze klanten zorgen. Ik vind het geweldig om te leren hoe onze teams werken in de VS, Europa en Azië en hoe elke regio de andere kan inspireren.

Wat vind je het spannendst aan CIC?

Je carrièrepad, hoe onconventioneel of grillig ook, zal niet alleen welkom zijn bij CIC, het zal een sterk punt van je worden.

Wat is het interessantste gesprek dat je ooit met een CIC-klant hebt gehad?

Op dezelfde dag leerde ik over nutraceuticals die patiënten met Alzheimer helpen, en vervolgens besprak ik met een andere klant hun geospatiale datamogelijkheden die migratiepatronen tussen Venezuela en Colombia in de gaten houden. Elke klant is anders, elk gesprek is anders.

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?

Ieders stem weegt zwaarder bij CIC, ongeacht de titel. Jouw inbreng wordt echt gewaardeerd, er wordt naar je geluisterd en je hebt de mogelijkheid om iets te veranderen.

Ik kan de resultaten van ons werk zien in de steden waar CIC gevestigd is. Banen worden sneller gecreëerd, verbindingen worden gemakkelijker gemaakt, barrières worden geslecht en toegang wordt mogelijk gemaakt dankzij het werk dat wij doen.

Wat doe je graag in je vrije tijd?

Als ik niet bij CIC werk, doe ik mijn best om de wereld rond te reizen. Je kunt me vaak zien werken vanuit een van onze wereldwijde CIC-locaties of deelnemen aan interculturele leerervaringen over de hele wereld en soms in mijn eigen achtertuin van Miami.

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Mijn team is mijn familie geworden. We hebben samen geweldige persoonlijke en professionele uitdagingen doorstaan en zijn er sterker door geworden. Ik kan me niet meer voorstellen om zonder zo’n toegewijd, verbonden team te werken.

Wat doe je als lid van een Community Team? Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Ik vind het leuk dat ik een beetje van veel dingen doe: verkooprondleidingen, leden helpen bij het plannen van evenementen, bedrijven en knappe koppen met elkaar in contact brengen. Ik heb een aantal van onze klanten geholpen bij hun eerste verkoop en heb ze begeleid van het begin tot de overname. Het is ongelooflijk de moeite waard geweest.

Hoe zou je jouw managementstijl omschrijven?

Ik zou zeggen dat ik leiding geef door mijn team te stimuleren. Ik ben hier begonnen als parttimer en heb me opgewerkt. Ik heb verschillende managementstijlen en -technieken van mijn verschillende managers geleerd. Ik promoot een omgeving waarin initiatief en autonomie centraal staan, maar ik ben ook beschikbaar voor mijn team om hen te begeleiden bij problemen of vragen.

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Ons team is toegewijd en meelevend. We streven ernaar om onze leden de beste service te bieden, maar we vergeten niet om plezier te maken.

Welke unieke vaardigheden heb je in de loop der tijd ontwikkeld in je functie en bij dit bedrijf?

• een muur oplappen
• printerstuurprogramma’s installeren op een computer in elke taal
• een kartonnen doos afbreken
• evenementen plannen en uitvoeren voor meer dan honderd mensen
• creatieve oplossingen bedenken voor elk probleem

Op welke mogelijkheden denk je dat deze rol je voorbereidt in de toekomst?

Managementervaring en nauw samenwerken in een klein team heeft me geholpen om me te ontwikkelen als leider. Ik weet dat mijn sociale vaardigheden in elke carrière toepasbaar zijn. Mensen kunnen lezen en begrijpen hoe je ze kunt helpen is een geweldige vaardigheid die ik overal kan gebruiken.

Wat is je professionele/academische achtergrond en hoe ben je in je huidige functie terechtgekomen?

Ik heb Wetenschap, Technologie en Samenleving gestudeerd aan het Vassar College. Ik heb ook economie gestudeerd, dus mijn interesses waren heel divers. Wat ik het leukste vond aan mijn kleine, liberal arts opleiding was dat er een hechte gemeenschap was met steeds nieuwe gezichten. Ik bezocht Venture Cafe toen ik stage liep voor een startup en ik herinner me dat ik erg onder de indruk was van de voorzieningen en de gemeenschap hier. Ik ging naar huis met een hele mango, en ik dacht om te solliciteren bij “die mangoplaats” toen ik op zoek was naar een carrière. Ik heb hier een geweldige gemeenschap gevonden en ik heb met passie geholpen om deze te laten groeien en ontwikkelen.

Hoe ziet u de impact van CIC op de wereld?

Ik heb bedrijven en individuen gezien die in alle sectoren en geografische gebieden ter wereld aan problemen werken. We bouwen aan een gemeenschap die hen helpt deze problemen op te lossen, of dat nu is door ’s ochtends de nodige cafeïne te verschaffen of door iemand in contact te brengen met zijn volgende grote kans. Ik hoorde over een bedrijf dat hier werkte aan een revolutionaire biotechnologische oplossing en nadat ik door een ander lid van de gemeenschap was aanbevolen om mee te doen aan MassChallenge, kreeg het bedrijf de grootste financieringsprijs van MassChallenge.

Wat vind je het spannendst aan CIC?

De mensen! Het personeel en de klanten hier zijn de mensen met wie ik optrek in het weekend en in mijn vrije tijd. Ik denk dat het veel zegt dat de community is opgebouwd uit oprechte en gepassioneerde mensen.

Vertel ons over jezelf in één zin.

Ik ben een hyperactief sociaal monster met levenslust en ik heb echt geen grenzen als het gaat om dingen die ik interessant vind.

Vertel ons over een bevredigend of opwindend speciaal project waaraan je dit jaar hebt gewerkt.

In Rotterdam hebben we een duurzaamheidsteam opgezet waar medewerkers met een “groen hart” uitdagingen zoeken en operationele problemen proberen op te lossen met milieuvriendelijke oplossingen in gedachten. Ik ben blij dat ik deel uitmaak van dat team en ook al is het een strijd om het te combineren met de dagelijkse werkzaamheden, het geeft veel voldoening.

Waarin verschilt werken bij CIC van andere banen die je hebt gehad?

Ten eerste is iedereen bij CIC een unieke kampioen. Ten tweede heb ik nog nooit bij zo’n goed georganiseerd bedrijf gewerkt dat met zoveel activiteiten te maken had. Ten derde, wat een leuke plek om te werken! De hoeveelheid grappen, uitbarstingen van lachen en ongedwongen gekheid is enorm, ik vind het geweldig.

Welke unieke vaardigheden heb je ontwikkeld in je rol bij CIC?

Ik geloof dat ik de mythische vaardigheden van multitasken, geduld en prioriteiten stellen onder de knie heb. Als er veel gebeurt, moet je je er doorheen slaan, eerlijk glimlachen en kunnen leunen op de mensen met wie je werkt.

Wat is het interessantste gesprek dat je ooit met een CIC-klant hebt gehad?

Het meest inspirerende gesprek was met een klant die dezelfde ervaring had als ik bij het vinden van een werkplek die hem in staat zou stellen de wereld te veranderen. Hij wilde een inspirerende leraar worden, maar de realiteit en de schoolomgeving stonden hem niet toe om zijn passie na te streven, en nu is hij een ondernemer die kinderen les geeft in robotica.

Wat is de vreemdste baan die je ooit hebt gehad?

Een vreemd voorbeeld is het vertalen van offshore veiligheidscursussen waarbij we de evacuatie van een verdrinkende helikopter in een gigantisch zwembad of het naar beneden klimmen van een platform simuleerden. Zo leuk!

Wat is je favoriete hobby/wat doe je graag in je vrije tijd?

Ik vind het heerlijk om mensen bij mij thuis uit te nodigen en voor ze te koken. Daarnaast ben ik een amateurzangeres en er is niets leukers dan jammen met mijn vrienden en belachelijke teksten maken. Als ik niet in een sociale bui ben, pak ik een goed boek of zoek ik een interessante documentaire en ga ik onder een deken liggen.

Wat is je favoriete snack in de CIC-keuken en waarom?

Ik ben een grote fan van Haribo Apple Rings. Ze doen me denken aan mijn kindertijd, toen we die alleen konden eten als mijn ouders een pakje kregen van familie in Duitsland. Maar gedroogde mangoschijfjes en kokosblokjes blijven niet ver achter – zoveel smaak en zo gezond!

Vertel eens iets over jezelf.

Ik woon momenteel in St. Louis in een 119 jaar oud huis met mijn gezin en ik breng mijn tijd door met het herontdekken van de wereld met mijn kind, lezen, koken, tuinieren en luisteren naar muziek/maken van mijn eigen interpretatieve dansen in mijn woonkamer die mijn kat bekritiseert (zijn beoordelingen zijn vernietigend).

Kun je ons iets vertellen over je team en hoe jullie samenwerken?

Ik ben momenteel Community & Site Operations Manager voor twee van onze locaties in St. Louis en ik ben zo trots op mijn teams en het werk dat ze doen. Ze hebben een geweldige kameraadschap en zijn in staat om het vele werk dat nodig is om de site draaiende te houden, te doen en nog steeds tijd over te houden voor diepgaande discussies over popsterren uit de vroege jaren ’00. Het is moeilijk om deze plek draaiende te houden, maar mijn team zorgt ervoor dat het een makkie lijkt!

Wat is iets over jou dat mensen kan verrassen?

Mijn eerste baan was op 12-jarige leeftijd, als pijptechnicus en vakkenvuller op de boogschietbaan van mijn familie. Ik verdiende $2,50 per uur plus snacks.

Wat is je favoriete snack in de CIC-keuken?

Brugmix. Het is een eenzijdige haat-liefdeverhouding.