Jesteśmy innowatorami służącymi innowatorom

Czym różni się praca w CIC od innych wykonywanych wcześniej zajęć?
Nigdy nie miałem innej pracy, w której mógłbym pisać e-maile, uczyć kogoś, jak korzystać z Aeropressu, przycinać chwasty, rozmawiać o układaniu kabli dla morskiego projektu wiatrowego i instalować telewizor w tej samej godzinie po południu!

Kiedy nie pracujesz w CIC, co robisz dla przyjemności?
Uwielbiam spacer po plaży i filiżankę dobrej kawy! Nigdy też nie odrzucę okazji, by pójść potańczyć lub posłuchać muzyki na żywo.

Jaka jest najlepsza część dnia pracy, która może mieć miejsce tylko w lokalizacji CIC?
Poranna kawa w kuchni to jeden z moich ulubionych momentów dnia. To szansa, aby przywitać się ze wszystkimi, zarówno klientami, jak i ludźmi z mojego zespołu, poznać atmosferę dnia (czy jest spokojny? Czy jest gorączkowo? Czy ludzie zatrzymują się, aby porozmawiać ze mną o swoich weekendach lub poprosić o pomoc z drukarką?), i kofeinować na cały dzień z całą społecznością!

Czego dowiedziałeś się o sobie od czasu pracy w CIC?
Nauczyłem się, że jestem zdolny do więcej, niż wiedziałem, a czasami do więcej, niż się ode mnie oczekuje. Dowiedziałem się również, że jestem super fanem elektronarzędzi i mam talent do wiercenia wkrętów samogwintujących w słupkach ściennych pod trudnymi kątami!

Jakie wyjątkowe umiejętności rozwinąłeś od czasu pracy w CIC?
Zdecydowanie stałem się znacznie bardziej poręczną osobą i zainstalowałem zarówno własny telewizor w domu, jak i więcej niż jeden zestaw półek dla moich dziadków. Byłem również wdzięczny za ponowne nauczenie się umiejętności wygodnego łączenia się z innymi ludźmi, co jest bardzo cenne po kilku latach pandemicznej izolacji!

Co lubisz w swojej obecnej roli?

Mam szczęście, że mogę wspierać zespoły zarządzania relacjami CIC i klientów, których obsługują, na całym świecie we wszystkich naszych lokalizacjach. Uwielbiam pracować nad projektami, o których wiem, że ułatwią i usprawnią pracę członkom mojego zespołu, a ostatecznie zapewnią jeszcze lepsze wrażenia naszym klientom. Uwielbiam dowiadywać się, jak pracują nasze zespoły w Stanach Zjednoczonych, Europie i Azji oraz jak każdy region może inspirować inne.

Co najbardziej ekscytuje cię w CIC?

Twoja ścieżka kariery, bez względu na to, jak nietradycyjna lub poszarpana, będzie nie tylko mile widziana w CIC, ale stanie się Twoją mocną stroną.

Jaka była najciekawsza rozmowa, jaką kiedykolwiek przeprowadziłeś z klientem CIC?

Tego samego dnia dowiedziałem się o nutraceutykach, które pomagają pacjentom z chorobą Alzheimera, a następnie z innym klientem omówiłem ich możliwości danych geoprzestrzennych, które monitorują wzorce migracji między Wenezuelą a Kolumbią. Każdy klient jest inny, każda rozmowa jest inna.

Czym różni się praca w CIC od innych wykonywanych wcześniej zajęć?

Głos każdego ma większą wagę w CIC, niezależnie od tytułu. Twój wkład jest naprawdę ceniony, słuchany i ma możliwość wprowadzania zmian.

Widzę rezultaty naszej pracy w miastach, w których znajduje się CIC. Miejsca pracy są tworzone szybciej, połączenia są łatwiejsze, bariery są przełamywane, a dostęp jest możliwy dzięki naszej pracy.

Co lubisz robić w wolnym czasie?

Kiedy nie pracuję w CIC, staram się podróżować po świecie. Często można mnie spotkać pracującego w jednej z naszych globalnych lokalizacji CIC lub uczestniczącego w międzykulturowych doświadczeniach edukacyjnych na całym świecie, a czasem na moim własnym podwórku w Miami.

Czy możesz opowiedzieć nam o swoim zespole i o tym, jak wygląda wasza współpraca?

Mój zespół stał się moją rodziną. Przeszliśmy razem przez niesamowite wyzwania osobiste i zawodowe i staliśmy się dzięki temu silniejsi. Nie wyobrażam sobie pracy bez tak oddanego i zgranego zespołu.

Czym się zajmujesz jako członek zespołu ds. społeczności? Jak wygląda Twój dzień pracy?

Uwielbiam to, że robię po trochu wiele rzeczy: wycieczki sprzedażowe, pomagam członkom planować wydarzenia, łączę firmy i wielkie umysły. Pomogłem niektórym z naszych klientów dokonać pierwszej sprzedaży i widziałem ich od momentu powstania do pozyskania. To było niesamowicie satysfakcjonujące.

Jak opisałbyś swój styl zarządzania?

Powiedziałbym, że zarządzam poprzez wzmacnianie pozycji mojego zespołu. Zaczynając tutaj jako pracownik zatrudniony w niepełnym wymiarze godzin i pnąc się w górę, poznałem różne style i techniki zarządzania od różnych menedżerów. Promuję środowisko, które rozwija się dzięki podejmowaniu inicjatywy z zachowaniem autonomii, ale jestem również dostępny dla mojego zespołu, aby poprowadzić go przez każdy problem lub pytanie.

Czy możesz opowiedzieć nam o swoim zespole i o tym, jak wygląda wasza współpraca?

Nasz zespół jest zaangażowany i współczujący. Staramy się zapewnić naszym członkom najlepszą obsługę, ale nie zapominamy o dobrej zabawie.

Jakie unikalne umiejętności rozwinąłeś z czasem na swoim stanowisku i w tej firmie?

• Jak załatać ścianę
• zainstalować sterowniki drukarki na komputerze w dowolnym języku
• rozbić kartonowe pudełko
• planowanie i prowadzenie wydarzeń dla ponad stu osób
• wymyślanie kreatywnych rozwiązań dla każdego problemu

Jak myślisz, na jakie możliwości przygotowuje Cię ta rola w przyszłości?

Doświadczenie w zarządzaniu i ścisła praca w małym zespole pomogły mi rozwinąć się jako lider. Wiem, że moje umiejętności interpersonalne mogą przełożyć się na każdą karierę – umiejętność czytania ludzi i rozumienia, jak im pomóc, była świetną umiejętnością, którą można wykorzystać wszędzie.

Jakie jest Twoje doświadczenie zawodowe/akademickie i jak znalazłeś się na obecnym stanowisku?

Studiowałem naukę, technologię i społeczeństwo w Vassar College. Ukończyłem również ekonomię, więc moje zainteresowania były dość zróżnicowane. To, co najbardziej podobało mi się w mojej małej, liberalnej edukacji artystycznej, to fakt, że była to zwarta społeczność, w której cały czas pojawiały się nowe twarze. Odwiedziłem Venture Cafe, gdy odbywałem staż dla startupu i pamiętam, że byłem pod dużym wrażeniem udogodnień i społeczności. Wróciłam do domu z całym mango i pomyślałam, żeby aplikować do „tego miejsca z mango”, kiedy szukałam pracy. Znalazłem tu wspaniałą społeczność i z pasją pomagam jej rosnąć i rozwijać się.

Jak postrzegasz wpływ CIC na świat?

Widziałem firmy i osoby pracujące nad kwestiami we wszystkich sektorach i obszarach geograficznych na świecie. Budujemy społeczność, która pomaga im rozwiązywać te problemy, czy to poprzez dostarczanie niezbędnej kofeiny o poranku, czy też poprzez łączenie kogoś z jego kolejną wielką szansą. Usłyszałem o firmie, która pracowała tutaj nad rewolucyjnym rozwiązaniem biotechnologicznym, a po rekomendacji dołączenia do MassChallenge przez innego członka społeczności, firma ta otrzymała największą nagrodę finansową od MassChallenge.

Co najbardziej ekscytuje cię w CIC?

Ludzie! Pracownicy i klienci to ludzie, z którymi spędzam czas w weekendy i w wolnym czasie. Myślę, że to wiele mówi, że społeczność składa się z prawdziwych i pełnych pasji ludzi.

Opowiedz nam o sobie w jednym zdaniu.

Jestem nadpobudliwym towarzyskim potworem z radością życia i naprawdę nie mam ograniczeń, jeśli chodzi o rzeczy, które mogą mnie zainteresować.

Opowiedz nam o satysfakcjonującym lub ekscytującym projekcie specjalnym, nad którym pracowałeś w tym roku.

W Rotterdamie stworzyliśmy zespół ds. zrównoważonego rozwoju, w którym pracownicy o „zielonych sercach” znajdują wyzwania i próbują rozwiązywać problemy operacyjne z myślą o rozwiązaniach przyjaznych dla środowiska. Cieszę się, że mogę być częścią tego zespołu i chociaż trudno jest połączyć to z codziennymi operacjami, jest to bardzo satysfakcjonujące.

Czym różni się praca w CIC od innych wykonywanych wcześniej zajęć?

Po pierwsze, każda osoba w CIC jest wyjątkowym mistrzem. Po drugie, nigdy nie pracowałem w tak dobrze zorganizowanej firmie, która zajmowała się tak wieloma operacjami. Po trzecie, co za fajne miejsce do pracy! Ilość żartów, wybuchów śmiechu i swobodnej głupoty jest ogromna, uwielbiam to.

Jakie wyjątkowe umiejętności rozwinąłeś w swojej roli w CIC?

Wierzę, że opanowałem mityczne umiejętności wielozadaniowości, cierpliwości i ustalania priorytetów. Kiedy wiele się dzieje, trzeba sobie radzić, mieć szczery uśmiech i być w stanie oprzeć się na ludziach, z którymi pracujesz.

Jaka była najciekawsza rozmowa, jaką kiedykolwiek przeprowadziłeś z klientem CIC?

Najbardziej inspirująca była rozmowa z klientem, który miał podobne doświadczenia jak ja w znalezieniu miejsca pracy, które pozwoliłoby mu zmienić świat. Chciał być inspirującym nauczycielem, ale rzeczywistość i warunki szkolne nie pozwoliły mu realizować swojej pasji i stał się przedsiębiorcą uczącym dzieci robotyki.

Jaka jest najdziwniejsza praca, jaką kiedykolwiek miałeś?

Dziwnym przykładem jest tłumaczenie kursów bezpieczeństwa na morzu, gdzie symulowaliśmy ewakuację z tonącego helikoptera w gigantycznym basenie lub schodzenie z platformy. Ale zabawa!

Jakie jest Twoje ulubione hobby/co lubisz robić w wolnym czasie?

Uwielbiam zapraszać ludzi do siebie i gotować dla nich. Dodatkowo jestem piosenkarką-amatorką i nie ma nic fajniejszego niż jammowanie z przyjaciółmi i tworzenie śmiesznych tekstów. Kiedy nie jestem w nastroju do spotkań towarzyskich, sięgam po dobrą książkę lub ciekawy film dokumentalny i po prostu spędzam czas pod kocem.

Jaka jest Twoja ulubiona przekąska w kuchni CIC i dlaczego?

Jestem wielką fanką Haribo Apple Rings. Przypominają mi moje dzieciństwo, kiedy mogliśmy je jeść tylko wtedy, gdy moi rodzice otrzymali paczkę od rodziny w Niemczech. Jednak suszone plastry mango i kostki kokosowe nie są daleko w tyle – tak wiele smaku i tak zdrowe!

Opowiedz nam trochę o sobie.

Obecnie mieszkam w St. Louis w 119-letnim domu z moją rodziną i spędzam czas na odkrywaniu świata z moim dzieckiem, czytaniu, gotowaniu, ogrodnictwie i słuchaniu muzyki / tworzeniu własnych tańców interpretacyjnych w moim salonie, które krytykuje mój kot (jego recenzje są druzgocące).

Czy możesz opowiedzieć nam o swoim zespole i o tym, jak wygląda wasza współpraca?

Obecnie jestem Community & Site Operations Managerem w dwóch naszych lokalizacjach w St. Louis i jestem bardzo dumny z moich zespołów i pracy, którą wykonują. Mają niesamowitą koleżeńskość i są w stanie wykonać znaczną pracę, aby utrzymać stronę i nadal mieć czas na dogłębne dyskusje na temat gwiazd popu z początku XXI wieku. Utrzymanie tego miejsca jest trudne, ale mój zespół sprawia, że wygląda to jak bułka z masłem!

Co jest w tobie takiego, co może zaskoczyć innych?

Pierwszą pracę podjąłem w wieku 12 lat, jako technik łuczniczy i sprzedawca automatów na rodzinnej strzelnicy łuczniczej. Zarabiałem 2,50 dolara za godzinę plus przekąski.

Jaka jest Twoja ulubiona przekąska w kuchni CIC?

Most mix. To jednostronny związek miłości i nienawiści.