Wir bieten Versicherungsschutz für komplexe und herausfordernde neue technologiegetriebene Changemaker und erfinden die Welt der Unternehmensversicherung neu… Wie auch immer Sie es nennen wollen, Superscript tut all das und noch mehr. Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte, moderne Versicherungslösungen, um den sich schnell ändernden Bedürfnissen von Scale-ups gerecht zu werden, und bietet eine Reihe von Spezialversicherungen an. Als Senior Account Manager war Mark van Hout einer der ersten Mitarbeiter in der Europazentrale in Rotterdam und spricht leidenschaftlich über seine Arbeit dort. „Wir haben sehr große Ambitionen und es war erstaunlich zu sehen, wie Superscript zu dem Unternehmen geworden ist, das es heute ist.“
Wie wurde das Unternehmen gegründet?
„Superscript wurde 2016 in Großbritannien gegründet, nachdem die beiden Mitbegründer festgestellt hatten, dass kleine Unternehmen auf dem Versicherungsmarkt unterversorgt waren. Das Unternehmen besteht aus zwei Kernbereichen. Die eine Seite des Unternehmens bietet Versicherungen für Einzelunternehmer, Freiberufler und kleine Unternehmen an – derzeit nur in Großbritannien. Die andere Seite des Unternehmens, die ich vertrete, ist Superscript – wir bieten aufstrebenden, komplexen Technologieunternehmen Versicherungslösungen an, die sowohl in Großbritannien als auch in Europa schnell, transparent und innovativ sind. Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie mit den sich entwickelnden Risiken Schritt halten und immer auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt sind. Nachdem Superscript vor ein paar Jahren an den Start ging, ging alles sehr schnell. Als klar wurde, dass man über Großbritannien hinaus wachsen wollte, plante das Londoner Büro einen europäischen Hauptsitz. Wegen des Brexit brauchten sie ein europäisches Büro, um auf dem europäischen Markt Fuß zu fassen, und so wurde Rotterdam zum Ausgangspunkt für Europa. Seitdem ist die Organisation stark gewachsen – in den letzten zwei Jahren um mehr als das Fünffache -, hat einige großartige Fundraising-Runden durchgeführt und 73 Millionen Euro aufgebracht und hatte die Ehre, Lloyd’s-Makler für Europa zu werden, was erstaunlich ist.
Wie skalieren Sie das Unternehmen und wie stellen Sie sich Ihren Wachstumspfad vor? Wenn Sie weiter so wachsen, werden Sie wahrscheinlich explodieren.
„Das können wir nur hoffen! Aber Scherz beiseite, wir haben große Ambitionen. Wir wollen irgendwann weltweit operieren, aber im Moment konzentrieren wir uns auf die Unterstützung von Start-ups und Scale-ups in Märkten, in denen wir bereits tätig sind. Diese Unternehmen haben mit Versicherungen zu kämpfen, so dass wir das Gefühl haben, dass wir sie unterstützen können. Und da wir selbst ein Tech-Scale-up-Unternehmen sind, kennen wir die Probleme und Herausforderungen unserer Kunden und können uns gut in sie hineinversetzen, was ebenfalls einen Mehrwert für unsere Dienstleistungen darstellt. Ehrlich gesagt ist es eine Win-Win-Situation.“
Sehen Sie irgendwelche Herausforderungen auf diesem Markt?
„Natürlich wird es immer einige Herausforderungen geben. Aber das macht es auch so interessant. Abgesehen vom Technologiemarkt, auf dem sowohl wir als auch unsere Kunden schnell arbeiten müssen, um Schritt zu halten, sehen wir auch, dass viele unserer Kunden Schwierigkeiten haben, mit Vorschriften und Behörden umzugehen. Hier können wir als Makler einspringen und aushelfen. Außerdem gibt es jetzt eine Menge Wettbewerb. Glücklicherweise werden wir immer noch von der britischen Niederlassung unterstützt, so dass wir im Vergleich zu den Wettbewerbern, die offensichtlich auch in den Niederlanden auftauchen, gute Chancen haben, erfolgreich zu sein. Manchmal sagen wir scherzhaft, dass sich unser Büro in Rotterdam wie ein Start-up innerhalb eines Scale-ups anfühlt, was uns tatsächlich viele Möglichkeiten bietet, zu gedeihen. Es fühlt sich wirklich wie das Beste aus beiden Welten an. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass wir erst 2016 gegründet wurden und daher nicht auf einem großen Erbe aufbauen müssen. Das bedeutet, dass wir die Dinge selbst in die Hand nehmen können, was in dem sich derzeit entwickelnden Tech-Ökosystem der beste Ansatz ist. Im Grunde stützen wir uns auf nichts aus der Vergangenheit, sondern tun einfach das, was am besten funktioniert und entwickeln uns von dort aus weiter.“
Warum ist Rotterdam, und insbesondere das CIC, der beste Standort für Ihren europäischen Hauptsitz?
„Rotterdam war eine leichte Wahl, weil es in der Stadt eine große Versicherungsbranche und ein florierendes Ökosystem für Start-ups gibt. Das ist auch unser Kundenschwerpunkt, und wir glauben, dass es eine Menge großartiger Networking-Möglichkeiten gibt, um Partnerschaften mit Unternehmen in der Nähe aufzubauen.“
Und obwohl ich gesehen habe, wie Superscript gewachsen ist – und lassen Sie mich Ihnen sagen, das war eine Erfahrung wie keine andere – und obwohl wir große Pläne haben, würden wir auch gerne so lange wie möglich im CIC bleiben, weil wir die blühende Gemeinschaft und den Enthusiasmus lieben. Die Energie hier ist einzigartig, und ich hoffe, dass wir weiter wachsen und hier bleiben können. Glücklicherweise war das CIC-Team sehr entgegenkommend und einladend. Es ist wirklich ein fantastisches Umfeld, an dem man teilhaben kann.“
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Geschrieben von: Tessa Burger