Wir verbringen einen beträchtlichen Teil unserer Zeit bei der Arbeit, und ein neues Problem taucht in der heutigen Arbeitswelt auf: Isolation und Einsamkeit.
Die Menschen fühlen sich bei der Arbeit einsam – ein Gallup-Bericht ergab, dass 20 % der Arbeitnehmer angaben, sich einsam zu fühlen. Obwohl diese Gefühle bei Mitarbeitern, die vollständig aus der Ferne arbeiten, etwas häufiger auftraten als bei Mitarbeitern mit hybriden oder persönlichen Arbeitsplänen, berichten auch diejenigen, die einen physischen Arbeitsplatz aufsuchen, über tägliche Gefühle der Einsamkeit. Eine Erklärung dafür ist, dass der Gang ins „Büro“ vielleicht nicht mehr so bedeutungsvoll ist wie früher.
Wer aus dem akademischen Bereich oder der Forschung kommt, kann nach dem Wechsel aus einem geschäftigen Universitätslabor einen Kulturschock erleben, so Jon Kiel, Chief Operating Officer und Mitbegründer von Enzymetrics Bioscience, in dem Bericht Redefining the Workspace to Strategically Support Corporate Culture, Innovation, and Growth von HBR Analytic Services (HBRAS), gesponsert von CIC. „Im Gegensatz dazu sind wir in einem Startup sehr stark auf einer Insel mit derselben Handvoll Leute, die jeden Tag im selben Raum sitzen“, so Kiel. „Das kann beruflich sehr einsam sein.“
Einsamkeit ist nicht nur ein Problem für Einzelpersonen, sondern auch für Organisationen insgesamt. Nach Angaben von Forschern des King’s College in London wirkt sich Einsamkeit negativ auf die Arbeitsleistung aus und erhöht das Risiko eines Burnouts.
Wie können Arbeitgeber zur Bekämpfung der Einsamkeit am Arbeitsplatz beitragen? Eine Möglichkeit besteht darin, „dritte Orte“ am Arbeitsplatz für persönliche Kontakte zu schaffen und zu fördern.
Was ist ein „dritter Ort“ und wie hängt er mit der Unternehmenskultur zusammen?
Der amerikanische Soziologe Ray Oldenburg schuf den Begriff „dritter Ort„, um einen Raum zu beschreiben, der dem Gespräch, der Verbindung und der Schaffung von Gemeinschaft gewidmet ist. Auf einer sehr allgemeinen Ebene lautet Oldenburgs Rahmenwerk:
- Erster Platz: Startseite
- Zweiter Platz: Arbeit
- Dritter Platz: Gemeinschaftsraum
Obwohl der Arbeitsplatz technisch gesehen der „zweite Ort“ in Oldenburgs Rahmen ist, hat sich die Welt in den dreißig Jahren, seit er den Begriff in seinem Buch The Great Good Place geprägt hat, erheblich verändert . Bei der Gestaltung des Arbeitsplatzes geht es heute weniger darum, jedem Mitarbeiter einen eigenen Schreibtisch zuzuweisen, sondern vielmehr darum, sich von traditionellen dritten Orten inspirieren zu lassen.
Indem Sie die Werte eines traditionellen dritten Ortes in den Mittelpunkt stellen – gute Gesellschaft, anregende Gespräche über andere Themen als Arbeit und Privatleben, die die Anwesenden gleichberechtigt behandeln – können Sie in Ihrem Büro oder Labor buchstäbliche und metaphorische Räume schaffen, in denen Ihre Mitarbeiter miteinander in Kontakt treten und zusammenarbeiten können.
„Es gibt die Möglichkeit, etwas zu schaffen, das ein wenig mehr mit dem Unternehmen verbunden ist und ein wenig mehr inspiriert. Das sind einige der Elemente, nach denen Unternehmen streben, wenn es darum geht, eine Gemeinschaft oder eine Kultur zu schaffen“, sagte Tim Rowe, Gründer und CEO von CIC, gegenüber Trey Williams von Fortune.
Eine starke Unternehmenskultur ist für Unternehmen aller Formen, Größen und Phasen kein Luxus. An Forschungsergebnissen über die Vorteile einer positiven Arbeitsplatzkultur mangelt es nicht, und fast alle Befragten (98 %) der HBRAS-Umfrage waren der Meinung, dass die Unternehmenskultur die Fähigkeit eines Unternehmens zum Erfolg beeinflusst.
Unternehmen, die innovativ, störungsanfällig oder entdeckungsfreudig sind, eignen sich hervorragend für diese Art der Arbeitsumgebung, denn Verbindung und Zusammenarbeit sind entscheidend für Innovation. Die Allen-Kurve, benannt nach dem ehemaligen MIT-Professor Thomas Allen, hat immer wieder bewiesen, dass die räumliche Entfernung die Zusammenarbeit und die Kommunikation verringert, wodurch die Chancen auf Innovation sinken.
Für Unternehmen, die mehr persönliche Arbeitstage fördern möchten, kann die Schaffung eines Raums, in dem sich die Mitarbeiter auf einer menschlichen Ebene begegnen können, die Menschen dazu bewegen, in ein Büro oder Labor zu kommen und engere Beziehungen zu ihren Kollegen aufzubauen. Jüngste Forschungen über die Auswirkungen der Nähe von Kollegen deuten auch darauf hin, dass die Nähe zu einem Kollegen der langfristigen Karriereentwicklung jüngerer Mitarbeiter zugute kommt, da sie mehr Mentoren und Feedback erhalten.
Stärkere Verbindungen, Zusammenarbeit und Kultur können Einsamkeit verringern, denn je engagierter ein Mitarbeiter ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er sich bei der Arbeit einsam fühlt. Ein höheres Engagement der Mitarbeiter ist für Unternehmen mit vielen Vorteilen verbunden, darunter eine bessere psychische Gesundheit, höhere Produktivität und bessere Geschäftsergebnisse.
Wie man dritte Orte am Arbeitsplatz schafft
Das wichtigste Element eines „dritten Ortes“ ist die Schaffung einer Kultur, die Wert auf Kontakte und Geselligkeit legt. Wie Rowe gegenüber Fortune sagte, sollten Sie nicht nur an die Happy Hour nach Feierabend und ähnliche Veranstaltungen denken. Suchen Sie stattdessen innerhalb des Büros nach Möglichkeiten, einen dritten Ort zu schaffen, der Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern besser und länger dienen wird.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Erlaubnis geben, die Produktivität zurückzustellen, kann dies eine Kultur fördern, die den Arbeitsplatz wieder sinnvoll macht und sich langfristig auszahlt. Nehmen Sie zum Beispiel die Mittagspause. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich von ihren Schreibtischen und Bildschirmen zu entfernen, in einem Gemeinschaftsraum zu essen und sich über das zu unterhalten, was sie gerade lesen, im Fernsehen sehen oder über andere nicht arbeitsbezogene Themen diskutieren.
Wir setzen dies auf unseren globalen CIC-Innovationscampussen in die Praxis um. Jeden Dienstagmorgen veranstalten wir Weekly Wakeup-Frühstücke, die die Gemeinschaft unter den CIC-Mitgliedern fördern.
Denken Sie kreativ darüber nach, wie Sie Räume an Ihrem Arbeitsplatz aktivieren können, um die Gemeinschaft zu fördern und Verbindungen herzustellen. Sie können zum Beispiel ein Gemeinschaftspuzzle aufstellen, um den Mitarbeitern eine Pause von ihren täglichen Aufgaben zu ermöglichen. Die Mitarbeiter können zu ungeraden Zeiten gemeinsam daran arbeiten, um ein improvisiertes Team zu bilden.
Spielmöglichkeiten am Arbeitsplatz fördern Kreativität, Neugierde und Innovation. Brauchen Sie Inspiration, wie Sie das Spielen an Ihrem Arbeitsplatz fördern können? LEGO bietet eine Open-Source-Anleitung für seine LEGO® SERIOUS PLAY®-Methode, ein moderiertes Meeting, das die Problemlösung in der Gruppe verbessern kann.
Programme und Veranstaltungen sind eine großartige Gelegenheit, sich über eine gemeinsame Erfahrung zu vernetzen. Wir sehen die Vorteile einer gezielten Programmierung, die Innovatoren während der Tausenden von Veranstaltungen im Rahmen von Venture Café, einem 2009 von der CIC ins Leben gerufenen Aktivator des Innovationsökosystems, miteinander verbindet.
Networking-Veranstaltungen, Konferenzen oder andere arbeitsbezogene Veranstaltungen außerhalb des Firmengeländes können Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, sich untereinander und mit Kollegen aus ihrer Branche auszutauschen. Die Venterra Group, ein weltweit tätiges Offshore-Windkraftunternehmen mit Büros im CIC Providence, veranstaltet regelmäßig Rundtischgespräche in der Branche, um einen Raum für gemeinsame Diskussionen zu schaffen. Diese wertvollen Sitzungen haben dem gesamten Offshore-Wind-Innovationscluster zum Aufschwung verholfen.
Welche anderen Veränderungen am Arbeitsplatz können mein Unternehmen unterstützen?
Wir haben vor kurzem über Veränderungen berichtet , die Unternehmen in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 in Betracht ziehen können, einschließlich physischer und kultureller Veränderungen, die die persönliche Zusammenarbeit und Innovation fördern können.
Wenn Sie mehr über die Vorteile einer bewussten Veränderung des Arbeitsplatzes erfahren möchten, laden Sie den vollständigen Bericht Redefining the Workspace to Strategically Support Corporate Culture, Innovation, and Growth herunter.
