メリッサ・アブレット＝ジョルダンCOOが率いるケンブリッジ・イノベーション・センター（CIC）は、パンデミック中に適応し、COVID-19検査のためにCICヘルスを立ち上げた。 共感力と適応力に焦点を当てたエイブル＝ジョーダンのリーダーシップ哲学が、CEOの役割や職場に関する彼女の見解とともに語られる。