Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Bisnow veröffentlicht und wurde in Zusammenarbeit mit Studio B, dem hauseigenen Content-Studio von Bisnow, erstellt.
Während Unternehmen weiterhin überlegen, wie sie ihre Mitarbeiter am besten betreuen können, haben sich die Erwartungen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern verändert.
Die Unternehmen passen sich an die sich verändernde Arbeitswelt an, und die Arbeitnehmer haben begonnen, darüber nachzudenken, wie ihr Arbeitsplatz mit ihren Werten übereinstimmt und eine flexible Work-Life-Balance fördert. Fast 97 % der von der Harvard Business Review befragten Arbeitnehmer gaben an, dass sie die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, als eine wichtige Komponente ihres Arbeitsplatzes betrachten.
Darüber hinaus werden Arbeitsräume, die moderne Annehmlichkeiten wie Außenbereiche und Bewirtungsdienste bieten, weiterhin 12% mehr Mieter anziehen und halten als ihre Konkurrenten.
Obwohl die meisten Arbeitgeber Schwierigkeiten haben, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, ist ein Raum, der Flexibilität ermöglicht und wünschenswerte Annehmlichkeiten bietet, nicht nur für die Zufriedenheit der Mitarbeiter wichtig, sondern auch für die Bindung von Spitzenkräften an den Arbeitgeber.
„Bei CIC helfen wir sowohl Startups als auch großen Unternehmen, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Talente anspricht, die sie brauchen“, sagte Mark Moreau, General Manager der CIC Innovation Campuses in Boston und Cambridge, Massachusetts. „Es ist derzeit sehr schwer, Talente zu finden. Wir bieten einen verlockenden und flexiblen Raum sowie ein soziales und geschäftsbezogenes Programm, das die Rekrutierung und Bindung von Talenten wesentlich erleichtert. Unser Bereich findet weiterhin Anklang, da sich unser Kundenstamm weiterentwickelt, darunter immer mehr mittlere bis große Unternehmen.“
CIC baut und betreibt flexible Büro- und Coworking-Räume für Unternehmen jeder Größe und in allen Branchen. Das Unternehmen, das vor fast 25 Jahren mit nur 3.000 Quadratmetern in Cambridge begann, verfügt heute über acht Büros und mehr als 1 Million Quadratmeter an gemeinsam genutzten Arbeitsplätzen, Nasslaboren und Veranstaltungsräumen in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien.
CIC arbeitet daran, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse aller Kunden und Unternehmen, die an seinen Standorten Räume belegen, erfüllt werden, und übertrifft dabei oft die Erwartungen.
„CIC-Arbeitsplätze sind allumfassend“, sagte er. „Wir haben einen Concierge, Druck- und Kopierservice, Telefone, technischen Support, Gemeinschaftsküchen und Konferenzräume für unsere Kunden.“
Was das CIC jedoch von anderen unterscheidet, ist sein eingebautes Gemeinschaftsnetzwerk und sein robuster Veranstaltungskalender sowie das soziale Programm, sagte er.
Der CIC bietet in seinen Einrichtungen täglich eine Reihe von Aktivitäten an. Einige Veranstaltungen sind auf bestimmte Branchen ausgerichtet, während andere für die gesamte CIC-Gemeinschaft gedacht sind, um den Arbeitnehmern die Möglichkeit zu geben, Kontakte zu knüpfen und sinnvolle Verbindungen am Arbeitsplatz zu pflegen, sagte er.
Der Aufbau und die Pflege professioneller Beziehungen erleichtern Partnerschaften zwischen Unternehmen und treiben Innovationen voran. Aus diesem Grund haben Kunden an allen CIC-Arbeitsplätzen die Möglichkeit, sich an einen internen Kundenbetreuer zu wenden, so Moreau.
„Unsere Kundenbetreuer kennen unsere Kunden auf einer persönlichen Ebene und verfügen über ein gründliches Verständnis der Gemeinschaft und können die Einführung erleichtern“, sagte er.
Die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, ob sie nun im Büro oder aus der Ferne stattfindet, ist nicht nur etwas, das die Mitarbeiter schätzen, sondern auch etwas, das Innovation, Moral und Effizienz fördert. Laut einer Studie der Queens University of Charlotte glauben 75 % der befragten Arbeitgeber, dass Teamarbeit für ihr Unternehmen „sehr wichtig“ ist. Das Modell von CIC bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Büros zu individualisieren, um die interne Teamarbeit zu maximieren und gleichzeitig die Vorteile der eingebauten Community zu nutzen, indem sie sich mit Mitarbeitern anderer Unternehmen auf sinnvolle Weise austauschen.
Seit der Pandemie ist die Idee flexibler Arbeitsräume für eine Reihe mittlerer und großer Unternehmen attraktiver geworden, zusätzlich zu den kleinen Startups, die normalerweise mit dieser Art von Arbeitsraum in Verbindung gebracht werden, sagte er. Diese Unternehmen werden durch den zunehmenden Bedarf an hybrider Arbeit unter Druck gesetzt. Sie wenden sich von langfristigen Mietverträgen ab und setzen auf die Flexibilität und die Annehmlichkeiten, die traditionell von Coworking-Betreibern angeboten werden.
Holcim, ein weltweit tätiges Baustoffunternehmen, kam zum CIC, um Holcim MAQER zu gründen, ein Programm, das Partnerschaften zwischen innovativen Startups und Holcim schmiedet, so Moreau. Traditionell würde ein großes Unternehmen wie Holcim eine feste Quadratmeterzahl für die Dauer des Mietvertrags untervermieten, unabhängig davon, ob es die Fläche weiterhin benötigt oder nicht. Im CIC kann Holcim MAQER nun für einen Raum bezahlen, der seinen derzeitigen Bedürfnissen entspricht, und weiß, dass es diesen Raum je nach Bedarf vergrößern oder verkleinern kann, wenn sich seine Programme weiterentwickeln, sagte er.
Moreau stellte fest, dass das Unternehmen aufgrund des Zustroms größerer Unternehmen, die Interesse am Geschäftsmodell von CIC zeigen, die Art und Weise, wie es mit Maklern zusammenarbeitet, anpassen musste.
„Die Zusammenarbeit mit Maklern ist jetzt ein sehr wichtiger Teil unseres Geschäfts“, sagte er. „Wir sind bestrebt, die Suche nach dem idealen Büroraum zu vereinfachen und mit Maklern zusammenzuarbeiten, um die richtige Lösung mit maßgeschneiderten Arbeitsplatzoptionen, Preisanalysen und nahtlosem Onboarding für ihre Kunden zu finden. Zu diesem Zweck bietet CIC im Rahmen seines wettbewerbsfähigen Maklerpakets zwei Provisionsoptionen mit zusätzlichen Möglichkeiten für Verlängerungen und Erweiterungen an.“
Als er vor 16 Jahren beim CIC anfing, war Coworking oft ein falsch geschriebenes Wort, weil das Konzept noch so ungewohnt war, so Moreau. Google würde „Coworking“ ständig als falsch markieren, weil die Idee bisher unbekannt war.
„Heutzutage sind Coworking und Modelle, die das Konzept erweitern, wie die Innovationscampusse von CIC, nicht nur weithin akzeptiert, sondern könnten zur neuen Norm werden“, sagte er. „CIC ist hier, um Unternehmen aller Formen und Größen zu helfen, sich auf dem Weg zur flexiblen Arbeit zurechtzufinden und die ideale Umgebung zu finden, in der Unternehmen florieren können.“
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