이 연구는 조직의 전략적 업무공간 결정에 관여하는 560명 이상의 HBR 청중을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 그 결과 오늘날의 조직은 업무공간 결정이 단순히 면적과 레이아웃에 관한 것이 아니라 회사의 성공을 결정하는 중요한 요소라는 사실을 이해하기 시작했다는 사실이 밝혀졌습니다. 아래에서 몇 가지 주요 조사 결과를 확인하고 보고서 전문을 확인하세요.
보고서의 주요 결과
물리적 업무공간, 기업 문화, 비즈니스 성과가 서로 얽혀 있습니다.
하버드 비즈니스 리뷰 애널리틱스 서비스의 글로벌 설문조사*에 따르면 기업들은 직장 내 의사 결정이 비즈니스 성공에 얼마나 중요한지 이해하기 시작했다고 합니다.
88%
조직이 업무공간 결정을 전략적 우선순위로 고려해야 한다는 데 동의하는 응답자의 비율
기업 문화에 중요한 업무공간 결정
97%
업무공간 결정이 기업 문화에 영향을 미친다는 데 동의
98%
기업 문화의 질이 조직의 성공 능력에 영향을 미친다는 데 동의합니다.
사실
42%
최근 업무공간을 조정한 경험이 있는 응답자 중 기업 문화 및 참여도 개선이 업무공간 재평가의 주요 동기라고 답한 비율은 다음과 같습니다 .
강력한 문화 → 성장
비즈니스 리더들이 네트워크를 형성하거나 의미 있는 대면 상호 작용을 할 수 있는 기회를 우선시하면서 커뮤니티, 연결, 근접성의 힘은 가장 중요한 요소로 부각되고 있습니다.
53%
조직에 더 많은 멘토링 및 전문적 성장 기회를 추가했거나 현재 추가 중이라고 보고합니다.
52%
더 많은 팀 결속을 위한 외출을 추가했거나 현재 추가 중입니다.
77%
조직이 더 넓은 비즈니스 커뮤니티와 소통하기 위해 직원들이 직접 행사에 참석하는 데 관심이 있다는 데 동의합니다.
작업 공간은 연소 엔진과 비슷합니다 […]. 사람들이 너무 흩어져 있거나 작업 공간이 아닌 경우 혁신과 협업을 죽이는 것입니다. 하지만 올바른 공간에서 불꽃이 타오르면…
엘코 부그드 | CEO | 리워크
대면이 유행이다(다시)
응답자 5명 중 2명은 업무공간을 재평가하는 가장 큰 이유로 하이브리드 및 원격 근무에 적응하는 것을 꼽았으며, 3명 중 1명은 직원들이 직접 만나서 일하도록 장려하는 것을 업무공간을 변경하는 동기로 꼽았습니다(최근 업무공간을 조정한 적이 있는 응답자 중).
39%
하이브리드 및 원격 근무에 적응하기
34%
직원들이 직접 만나서 일하도록 장려하기
물리적 업무 공간은 직원들에게 유익한 것으로 보고됩니다:
86%
“실제 사무실에 출근할 수 있는 옵션이 직원에게 도움이 된다”는 데 동의합니다.
90%
“실제 사무실에 출근할 수 있는 옵션이 있으면 공동 작업을 하는 직원에게 도움이 된다”는 데 동의합니다.
업무 공간 조정으로 인한 이점
최근 조직에서 업무 공간을 조정했을 때 실현된 긍정적인 비즈니스 성과 상위 5가지에는 다음이 포함됩니다:
39%
운영 유연성 향상
37%
향상된 협업
34%
더 강력한 기업 문화와 참여
27%
비용 절감
26%
더 많은 직원이 직접 만나서 일하기
보고서 전문 다운로드
*하버드 비즈니스 리뷰 분석 서비스 펄스 설문조사 데이터, CIC 후원, “전략적 지원을 위한 업무 공간의 재정의”, “전략적 지원을 위한 업무 공간 재정의 기업 문화, 혁신 및 성장을 전략적으로 지원하기 위한 업무공간의 재정의”, 2024년 1월 24일 게시됨